Dash客户成功

我们的哲学

我们的客户成功团队以三项核心原则为指导:

伙伴关系

团队的角色是确保我们与客户合作，理解他们的挑战和目标，并支持他们的每一步。你会发现我们有无尽的耐心，能够提供想法和解决方案，并愿意付出额外的努力，以确保Dash达到你的每一个期望。

积极主动性

我们不会坐等电话响起。我们不断关注我们的客户，发现我们可以帮助和增加价值的地方，然后我们会拿起电话，做出改变。我们还使用了应用内通知和聊天等工具，以确保我们能在客户需要的地方与他们在一起。

个人

我们的客户成功经理了解我们的客户。这是人类的天性。我们的客户有他们的CSM直接电话号码，你不会在这里找到任何自动电话系统!我们可以在现场与您见面，或者欢迎您访问我们在英国南部海岸布莱顿的办公室(我们甚至会为您买一个冰淇淋)。无论天气如何，我们都是客户信赖的顾问。

进一步的帮助

对于大多数日常的问题，我们的客户成功团队是完美的位置，回答您的问题，让您在轨道上。但是，如果您需要专业顾问的更多动手帮助，我们有一系列的方案，可以根据您的需要量身定制。

我们的专业服务团队有多年的经验与客户一起克服任何挑战。无论您是需要重新配置和重新启动系统以满足不断变化的需求，还是需要将资产从旧的应用程序迁移到Dash中，Dash团队都很乐意提供帮助。