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Aarsleff地面工程

在引入数字资产管理(DAM)系统之前,Aarsleff的数字资产存储在整个公司的不同服务器、网络驱动器和桌面。在这个案例研究中,我们了解到Aarsleff如何能够在12个月内选择、实现并推出一个DAM解决方案;彻底改变他们在七个不同国家的集团公司中控制、维护和分享品牌资产的方式。

关于

随着Aarsleff地面工程公司日益增长的营销能力,团队能够快速、轻松地找到可供使用的数字资产,无论是内部还是外部,比以往任何时候都更加重要。

总公司

英国诺丁汉

团队的位置

丹麦、德国、波兰、
瑞典,捷克共和国,挪威,英国

成功的用户采用

来自6个国家8家不同公司的员工使用Asset Bank

提高自助服务水平

30天内超过300个用户登录和下载——以前这个数字会联系营销团队,要求手动发送文件

用户参与度和满意度

自发布以来的头6个月,成功搜索请求1327次

介绍

Aarsleff地面工程集团设计、规划和交付各种项目,遍及基础设施、船舶、住宅、铁路、商业和能源建筑市场。

在丹麦、德国、波兰、瑞典、捷克共和国、挪威和英国,地面工程子公司拥有技术和专业的团队,可以在多种类型的工地上工作,提供专业的地面工程学科,解决世界大部分地区具有技术挑战性的地面相关问题。

介绍

将数字资产集中到单一区域进行重用

Aarsleff-CaseStudy-1

对营销团队来说,跟踪数字资产是一个常见的挑战,Aarsleff也不例外。

随着能力和团队的增长,这个问题使得与同事查找和共享文件变得越来越困难。

作为集团营销和品牌经理,杰西卡想要一个解决方案,可以跟踪来自欧洲各地不同办公室的资产。

选择一个DAM可以作为所有营销资产和项目材料的单一真相来源,对于协调不同国家的营销努力至关重要。DAM可以让用户与品牌体验共享资产。

在选择数字资产管理解决方案时,需要考虑很多问题。对于Aarsleff来说,最重要的考虑之一是确保他们选择了一个能够真正合作和合作的供应商。

Aarsleff在2019年5月开始寻找DAM系统,到8月,该应用程序启动并运行,训练了一个冠军用户团队,并上传了大量图像,供欧洲各地的不同办公室使用。

通过在整个入职过程中密切合作,我们确保做出了有效的决策,并定期与用户进行测试,以获得关于哪些选项对所有用户(而不仅仅是管理员)最有用的真实反馈。

他说:“我们没有现成的系统,让我们可以很容易地分享和看到其他人的照片,比如建筑工程。我们必须找到照片的版权所有者,然后寻求使用许可,这是一个漫长的过程,每次都要经过。”

Jessica Banham,集团营销及品牌经理

解决方案

启动公司范围的DAM库

确保成功启动的最重要的事情之一是让各种用户在入职和配置对话期间参与进来。

通过引入一组“冠军用户”,在项目团队和最终用户之间有一个定期的信息流。这帮助他们在设计的每个阶段都获得反馈,从而可以做出修改,进一步改善用户体验。

我们实现的文件夹结构旨在引导用户通过一些明确的区域,帮助用户导航资产库,轻松找到他们要找的东西。这可以基于特定的服务、国家、项目或许多其他标准。一旦营销团队的成员找到了他们正在搜索的文件,他们可以了解更多关于图像的信息,以确保它适合在他们的文档中使用。

除了使文件容易找到,Asset Bank的一个巨大好处是共享选项的范围。员工可以很容易地使用“传输室”区域与同事快速共享文件(或大或小),或者用户可以选择一些图像并创建一个图库,可以发布并发送给外部人员。这两种选择都提供了一个完整的品牌体验,有助于把Aarsleff的品牌带到前台和中心,而不是其他平台的定制化较少。

结果

统一七个不同国家的品牌体验

确保成功启动的最重要的事情之一是让各种用户在入职和配置对话期间参与进来。

通过引入一组“冠军用户”,在项目团队和最终用户之间有一个定期的信息流。这帮助他们在设计的每个阶段都获得反馈,从而可以做出修改,进一步改善用户体验。

我们实现的文件夹结构旨在引导用户通过一些明确的区域,帮助用户导航资产库,轻松找到他们要找的东西。这可以基于特定的服务、国家、项目或许多其他标准。一旦营销团队的成员找到了他们正在搜索的文件,他们可以了解更多关于图像的信息,以确保它适合在他们的文档中使用。

除了使文件容易找到,Asset Bank的一个巨大好处是共享选项的范围。员工可以很容易地使用“传输室”区域与同事快速共享文件(或大或小),或者用户可以选择一些图像并创建一个图库,可以发布并发送给外部人员。这两种选择都提供了一个完整的品牌体验,有助于把Aarsleff的品牌带到前台和中心,而不是其他平台的定制化较少。

“对我们来说,有一件事对球队来说是完全转变的,那就是转会函数。我们可以发送一个品牌包裹给我们的客户,使人们沉浸在品牌中。它很好地展示了我们,如果我们发送这样的文件,它会给我们提供的服务留下良好的第一印象,因为我们在初始阶段使用的是真正高质量的东西。第一印象很重要,Asset Bank帮助我们创造了这些第一印象。”


Jessica Banham,集团营销及品牌经理

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